IL SISTEMA QUALITÀ E LA CULTURA AZIENDALE
Quando un consulente si appresta a sviluppare un nuovo Sistema di Gestione della Qualità, la prima cosa che deve individuare ed analizzare non sono i processi, né il prodotto/servizio, né il mercato cui l’azienda si rivolge, ma la sua cultura aziendale. Quella che potrebbe sembrare un’affermazione azzardata, più consona all’operato di uno psicologo del lavoro […]
CYBERTRUFFE, QUESTE SCONOSCIUTE
Professione? Cyber-criminale specializzato. Sono sempre più “innovative” – passateci il termine – le tecniche utilizzate per danneggiare via rete le aziende. Dalle case farmaceutiche alle banche, alle imprese artigianali. Nessuno escluso. Sono i dati riservati ed i brevetti, patrimonio intangibile e preziosissimo, ad essere i più attaccati, in una sorta di spionaggio online. Come operano […]
