44 GATTI IN FILA PER 6 COL RESTO DI 2!

Oggi diamo letteralmente i numeri!
Fine anno: tempo di bilanci.
Studio ANKIROS si guarda indietro e… sorride, per la strada fatta (anche in auto  ), per gli ostacoli superati, per gli obiettivi raggiunti e per le soddisfazioni raccolte.

Canta, canta – si dice – e qualche volta può cantare anche la “formica”, che ha i numeri dalla sua parte. Allora ecco qui i risultati di questo fruttuoso anno:

  • Indice di produttività: +42% rispetto al 2016
  • 1340 ore di consulenza complessivamente erogate a clienti
  • +31% clienti serviti
  • 150 Km percorsi in media ogni giorno
  • 400 ore dedicate ad azioni di customer-care e attività di gestione e monitoraggio delle commesse
  • 115 ore dedicate ad aggiornamento delle competenze e alla gestione del network con altri professionisti
  • 35 post pubblicati + questo che state leggendo
  • 7 progetti di transizione a nuove norme ISO 9001 e ISO 14001
  • 1 progetto di prima certificazione BS OHSAS 18001
  • 1 progetto di prima certificazione alimentare BRC/IFS
  • 8 progetti di mantenimento di certificazioni 9001/14001/18001, già in essere
  • 72 ore: la durata media di un progetto
  • 3,89 (in un range da 1 a 4) l’indice medio di soddisfazione espresso dai clienti rispetto a tre elementi determinanti per la consulenza: i tempi di risposta alle richieste, la capacità di comunicare con i diversi livelli organizzativi e quella di comprendere e supportare le strategie direzionali.

Soddisfatti? Sì, ma mai adagiati.
Si chiude un anno, ma se ne aprirà un altro carico di aspettative e di cambiamenti.

Chiudiamo, quindi, il 2017 felici e… in progress, perché nel 2018 ci aspettano delle belle novità!

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