Nello corso mese di dicembre, l’Organizzazione internazionale per la standardizzazione (ISO) ha pubblicato lo standard internazionale per la conformità dei sistemi di gestione ISO 19600:2014.
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Le organizzazioni che mirano ad avere successo nel lungo termine hanno bisogno di mantenere una cultura di integrità e conformità, e di considerare le esigenze e le aspettative degli stakeholder. L’integrità e la conformità sono quindi non solo la base, ma anche un’opportunità, per il successo durevole di un’organizzazione.
Fonte: ISO[/callout1]
In questa norma, che ad oggi non è uno schema certificabile, non vi sono dei requisiti, bensì delle linee guida (indicazioni e pratiche) per implementare un sistema che assicuri la conformità di un’organizzazione in funzione di: norme volontarie, requisiti contrattuali, aspetti cogenti, ecc.. Basandosi sul principio del miglioramento continuo, la ISO 19600:2014 risulta facilmente e direttamente confrontabile con le altre norme ISO che abbiano adottato la High Level Structure come nuovo schema di impostazione dei paragrafi.
Nella figura seguente possiamo notare la coerenza con il processo “PLAN-DO-CHECK-ACT“:
Ecco l’elenco dei capitoli della norma:
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Indice
1. Scopo
2. Riferimenti normativi
3. Termini e definizioni
4. Contesto dell’organizzazione (PLAN)
5. Leadership (PLAN)
6. Pianificazione (PLAN)
7. Supporto (PLAN)
8. Operatività (DO)
9. Valutazione delle performances (CHECK)
10. Miglioramento (ACT)
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Nel prossimo articolo approfondiremo sui contenuti e linee guida della norma.
A presto!
