Eccoci all’ultimo step per la creazione del Manuale della Qualità. Dopo aver visto come realizzare i processi e le procedure nella seconda parte ora si passa alla compilazione vera e propria: dobbiamo sviluppare il Manuale della Qualità in funzione dei processi mappati ed in conformità ai requisiti della norma.
Livello 5: compilare il manuale.
Non è obbligatorio descrivere i processi nel Manuale, basta richiamare, ove disponibili, le relative procedure.
Esempio
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7.1 (ISO 9001:2008) Nell’ottica della pianificazione e lo sviluppo per la realizzazione del prodotto, l’azienda XXXXXX si avvale della procedura PRO-01 a garanzia del rispetto dei requisiti richiesti.
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Livello 6: verifica e approvazione del Manuale della Qualità.
Abbiamo deciso di impostare quest’argomento andando al sodo e utilizzando una rappresentazione grafica per un impatto maggiore rispetto ad un mucchio di belle parole.
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